minutes reading time

Garantia de 3 ani a produsului Einhell

Serviciul nostru suplimentar gratuit, special pentru tine

Inregistreaza noul tau produs Einhell in termen de 30 de zile de la achizitie si beneficiezi de prelungirea garantiei. Dupa inregistrare, garantia pentru produsul tau Einhell se prelungeste cu inca un an, pana la un total de 3 ani.

Serviciul este disponibil doar pentru urmatoarele marci: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus si Einhell Professional. Numele marcii se regaseste pe ambalaj, in instructiunile de utilizare si pe placuta de identificare a produsului tau.

3-2-1 si start - gaseste numarul de serie de pe produsul tau Einhell si mergi la formularul de inregistrare!

Cum functioneaza

warranty icon user device

Cumpara si descopera mai multe

Cumpara unul dintre produsele noastre Einhell si afla tot ce trebuie sa stii despre conditiile de garantie.

warranty icon user login

Inregistreaza-te sau conecteaza-te

Creeaza-ti un cont MyEinhell sau conecteaza-te cu datele tale personale.

warranty icon form

Solicita o prelungire a garantiei

Inregistreaza produsul Einhell - intr-un singur pas cu garantia acumulatorului. Rapid, simplu si gratuit. 

3 years user certificate

Obtine certificatul tau

Dupa finalizarea inregistrarii, poti descarca certificatul de garantie.

Direct la extinderea garantiei

Inregistreaza online noul tau dispozitiv Einhell si bucura-te de un an intreg de garantie suplimentara. Trebuie doar sa te conectezi la contul tau si sa urmezi instructiunile.

wood is stapled down

Avantajele tale

  • Beneficiezi de un an suplimentar de garantie pentru dispozitivul tau Einhell
  • Inregistrarea dispozitivelor Einhell Professional este disponibila si pentru clientii comerciali
  • Inregistrare gratuita si usoara
  • Certificatele de garantie sunt disponibile online in orice moment

Einhell Professional

Mai multa putere, mai multa autonomie, mai multa rezistenta - asta promite Einhell Professional. Dezvoltam produse gandite pentru proiecte solicitante, astfel incat sa poti face fata oricarei provocari.

Cu gama Einhell Professional, Einhell ofera produse potrivite si pentru utilizare profesionala, nu doar pentru proiecte de bricolaj. Acestea vin cu mai multa performanta, functionalitati optimizate, autonomie mai mare si suport service extins, adaptat nevoilor profesionistilor.

De aceea, profesionistii isi pot inregistra acum uneltele Einhell Professional online, pentru a beneficia de prelungirea garantiei.

Hole is drilled into wood
service warranties condition

Conditii de garantie

Cu garantia produsului Einhell, beneficiezi de 3 ani de garantie pentru dispozitivul tau Einhell.

Garantia incepe de la data achizitiei si necesita inregistrare online. Daca inregistrarea online nu este finalizata, garantia ramane valabila conform reglementarilor legale.

Ai la dispozitie 30 de zile de la data achizitiei pentru a inregistra produsul online.

Aparatul Einhell nu mai functioneaza?

In caz de service, nu te lasam pe cont propriu.

Deschide simplu un caz de service si trimite-ne dispozitivul impreuna cu certificatul de garantie si bonul de achizitie. Toate informatiile de care ai nevoie, de exemplu cum deschizi un caz de service sau care este adresa de trimitere, le gasesti pe pagina noastra de service.

Daca ai intrebari, poti contacta oricand Centrul nostru de service.

warranty certificate

Intrebari frecvente

Mai ai intrebari despre garantia produselor Einhell? Am pregatit pentru tine raspunsurile la cele mai frecvente intrebari ale clientilor nostri.

Cum functioneaza inregistrarea?

Inregistrarea se face in aceeasi forma ca si inregistrarea garantiei pentru acumulatori si Pure Power brushless. 
Prin introducerea numarului de serie si a datei de achizitie, va vom spune de la inceput daca dispozitivul poate fi inregistrat sau nu.  

Pentru a putea incheia extinderea garantiei, avem nevoie de urmatoarele informatii. 

  • Informatii despre dispozitiv (numarul de serie, data achizitiei) 
  • Informatii despre dumneavoastra (nume, prenume si adresa)
  • Informatii despre vanzator (numele vanzatorului, numarul chitantei) 
Cat timp am la dispozitie pentru a inregistra garantia?

Ca si in cazul tuturor celorlalte garantii, aveti la dispozitie 30 de zile de la data achizitiei pentru a inregistra garantia produsului Einhell. 

Ce produse pot inregistra?

Serviciul de garantie a produsului Einhell este disponibil numai pentru produsele marca Einhell din gamele urmatoare:

  • Einhell Red
  • Einhell Classic
  • Einhell Car Classic
  • Einhell Car Expert
  • Einhell Home
  • Einhell Expert
  • Einhell Expert Plus
  • Einhell Professional
Cand nu functioneaza solicitarea de reparatii in garantie?

Produsele Einhell trimise fara placuta de identificare sau dovada de cumparare nu pot fi luate in considerare, la fel ca si produsele 2nd hand din vanzarile din fabrica Einhell. Produsele Einhell revandute prin intermediul furnizorilor terti sau al persoanelor fizice sunt excluse de la cererea de garantie. 

Nu se acorda garantie in urmatoarele cazuri:

  • Utilizare si depozitare necorespunzatoare, oxidari severe si influente naturale, utilizarea de accesorii si consumabile necorespunzatoare. 
  • Uzura si daunele de consecinta provocate (inclusiv motorului) din cauza lipsei de intretinere, ingrijire, lubrifianti.
  • Deteriorari si uzuri ale motorului din cauze neobisnuite sau anormale in utilizare.
  • Deteriorari ale motorului cauzate de nerespectarea instructiunilor de instalare.
  • In cazul produselor Einhell Home/Classic sau Expert/Expert Plus utilizate in scopuri comerciale sau profesionale (exceptie produsele Einhell Professional destinate in acest scop).
Unde pot gasi numarul de serie?

Pe aparatul dumneavoastra exista, de obicei, un autocolant langa placuta de identificare cu un cod de bare 2D si numarul de serie (alfanumeric din 7 cifre, adica numere si litere majuscule).

Ai intrebari?

Te ajutam cu placere prin linia noastra de asistenta, fie ca ai intrebari despre produsele Einhell sau intampini dificultati tehnice.

021 318 55 44/45

De luni pana vineri
in intervalul 8:00 - 16:00

A woman is probably on the phone with customers