Arata mai mult

Conditii de garantie ale companiei Einhell

Dincolo de revendicarile legale privind garantia, Einhell acorda clientului final o garantie de 24 de luni pentru masini unelte si 6 luni pentru acumulatori de la data indicata in chitanta de vanzare, acoperind toate defectele tehnice aflate in responsabilitatea Einhell. La inregistrarea produselor online in termen de 30 de zile de la data achizitionarii, Einhell extinde aceste garantii la 3 ani pentru unelte si 2 ani pentru acumulatorii Power X-Change.

Nu exista nicio cerere de garantie in urmatoarele cazuri

  • utilizarea necorespunzatoare si depozitare (referire explicita la incalcarea normelor descrise in instructiunile de utilizare)
  • uzura cauzata de client (de exemplu, lame de ferastrau tocite, perie de carbon consumata etc.)
  • uzura si deteriorari secundare din cauza lipsei de intretinere, reparatii, lubrifianti (de exemplu deteriorari la supraincalzire datorate fantelor de racire blocate, deteriorari ale rulmentului rezultate din murdarie, deteriorari la inghet etc.)
  • daunele cauzate in mod evident de utilizarea excesiva / supraincarcarea
  • daune cauzate de consumabile nepotrivite / necorespunzatoare (de exemplu, combustibil gresit)
  • daune cauzate de erori de operare evidente
  • rupturile componentelor carcasei sau a atasamentelor datorita sarcinilor anormale
  • colmatarea / deformarea indusa de sarcina a componentelor carcasei sau atasamentelor datorate solicitarilor anormale
  • daunele rezultate din exploatare cauzate de supraalimentare sau scurgeri din cauza depozitarii necorespunzatoare, utilizarea de agenti de curatare inadecvati sau alte  substante chimice care dauneaza componentelor
  • daune datorate expunerii necorespunzatoare la temperaturi extreme (de exemplu, crapaturi cauzate de inghet, deformare termica a componentelor etc.)
  • daune datorate expunerii permanente la radiatilei ultraviolete
  • dispozitive fara defecte recunoscute

Aveti intrebari?

Pentru orice intrebare despre produsele dvs. Einhell sau despre probleme tehnice, va rugam sa contactati linia noastra telefonica pentru service.

+21 318 55 44/45

De luni pana joi
8:30 - 5:15 ora

Vineri
8:30 - 4:00 ora